whatsapp

Informativa sulla privacy – dati raccolti mediante siti web (ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 101/2018)

INFORMAZIONI RACCOLTE DAL SITO WEB (WWW.DIBENEDETTOSAS.IT)

La ditta gestisce ed opera mediante proprio sito vetrina il quale funge da presentazione aziendale ovvero presentazione delle differenti tipologie di prodotti e servizi resi, nonché dei contatti che l’utente ha modo di sfruttare per la richiesta di informazioni. Il sito web aziendale è organizzato con menù di navigazione che permette la consultazione di più pagine con oggetti differenti. Si riporta l’elenco e tipologia delle pagine consultabili e relativa funzione all’interno del sito.

  • “Azienda”: Nella pagina è possibile consultare le informazioni inerenti l’azienda, la sua storia, nonché la mission e la vision aziendali;
  • “Assistenza”: La pagina assistenza è dedicata nel dettaglio ai servizi di assistenza per veicoli su ruote dai mezzi leggeri sino ai mezzi pesanti e mezzi industriali. A titolo puramente esemplificativo:
  • verifica e manutenzione su autovetture;
  • Verifica e manutenzione su mezzi di trasporto;
  • Verifica e manutenzione su mezzi industriali, mezzi di soccorso, mezzi militari, carrelli elevatori, ecc…;
  • Attività di verifica di sistemi frananti;
  • Attività di collaudo come disposto dalla Motorizzazione Civile;
  • Attività di verifica, rettifica, sostituzione di pneumatici;
  • Altre attività come indicato nella pagina web vengono effettuate presso la sede secondaria con destinazione di officina industriale e sita in via San Marco n. 32 a Barletta;
  • “Centro ricambi”: Nella pagina vi è sezione dedicata all’attività svolta pressa la sede di via Vecchia Madonna dello Sterpeto nn. 29/31 a Barletta, presso la quale vi è la vendita di ricambi per il settore automotive e mezzi pesanti, ovvero dove viene effettuata l’attività di magazzino, nonché centro di spedizione per il commercio elettronico;
  • “Fornitori”: Pagina dedicata ai principali fornitori del settore automotive di cui la ditta si serve, non solo per la ricambistica ma anche per prodotti di consumo quali olii lubrificanti e affini;
  • “Prodotti”: La pagina è sostanzialmente dedicata al catalogo prodotti a marchio “DBN Spare Parts” e “XCEL OIL”;
  • “Certificazioni”: La pagina è dedicata alle molteplici certificazioni che la ditta ha ottenuto in differenti ambiti e che pertanto permettono di essere presente sul mercato con importanti risultati;
  • “Pneumatici”: Nella pagina vengono annoverati i vari servizi ai clienti che afferiscono i pneumatici, dal montaggio all’equilibratura ecc…, inoltre vi è un sezione dedicata i marchi di pneumatici che il cliente può trovare presso la sede operativa della ditta in via San Marco;
  • “News”: La pagina è dedicata all’inserimento di articoli di approfondimento ed interesse del mondo della motoristica, della componentistica motoristica, ed in generale dell’automotive;
  • “Cataloghi”: Nella pagina vengono proposti i link per la consultazione dei cataloghi dei prodotti di migliori fornitori sul mercato;
  • “Job”: La pagina è organizzata per fornire all’utente eventuali posizioni lavorative che la ditta necessita di ricoprire, in tal caso oltre alle specifiche che i candidati devono presentare è possibile allegare la propria candidatura ed il proprio c.v.;
  • “Contatti”: La pagina permette all’utente di reperire le modalità di contatto delle principali sedi operative della ditta;
  • “Lang”: Vi è la possibilità di specificare la lingua di pertinenza di modo da rendere maggiormente fruibile l’esperienza di navigazione;
  • “E-Commerce”: La sezione e-commerce permette il rimando alla pagina dedicata di accesso, dalla quale il cliente può inserire le credenziali di accesso (username o email e password) e pertanto fruire dei servizi di commercio online acquistando componentistica e ricambi nonché materiale di consumo. La creazione di ogni account avviene direttamente dalla sede amministrativa della ditta, dopo che il cliente ha provveduto a contattare gli appositi indirizzi con richiesta di creazione del relativo profilo.

Al contempo però non si prevede l’utilizzo di sito web al fine di effettuare acquisti e transazioni online per la fornitura di specifici prodotti e/o servizi. Di seguito esposte le principali modalità con cui il sito raccoglie informazioni dagli utenti:

  • Mediante richiesta, da parte dell’utente, sui servizi e prodotti offerti dalla ditta;
  • Mediante corrispondenza, durante l’utilizzo dei recapiti indicati (recapito telefonico ed e-mail);
  • Mediante iscrizione alla newsletter.

L’inserimento dei dati di registrazione nonché dei dati di accesso è reso possibile attraverso la compilazione degli appositi campi, ma è essenziale che l’utente possa e debba aver preso visione delle privacy policy prima dell’avvio del processo di acquisizione e gestione dei dati, pertanto tale modalità operativa viene proposta anche in fase di iscrizione alla newsletter attraverso la quale l’utente ha modo di registrare il relativo indirizzo di posta, tale da identificare la persona fisica corrispondente alla registrazione dell’utente.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per una serie di finalità:

  • finalità connesse alla fornitura dei prodotti e dei servizi;
  • finalità legate allo sviluppo della statistica e dell’interazione con social network/piattaforme esterne;
  • finalità rivolte ad assicurare il trattamento legittimo del dato e necessarie ad assicurare all’utente un servizio che risponda esigenze e aspettative.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

AttivitàBasi giuridiche
Gestione delle richieste dell'utente
Trattamento dei dati per gestire le richieste inviate dall'utente attraverso sito web.
Legittimo interesse a offrire un buon servizio attraverso il sito web.
Ottimizzazione della fruibilità del sito
Precompilazione di campi di dati sul sito web per ottimizzare e velocizzare l'esperienza online.
Legittimo interesse a ottimizzare, semplificare e velocizzare gli utilizzi del sito web.
Attività interne di ricerca e sviluppo
Attività interne riguardanti la ricerca, lo sviluppo e l'analisi (sviluppo della statistica e dell’interazione con social network/piattaforme esterne).
Legittimo interesse a valutare e migliorare la performance dei servizi resi e gestire la conformità dei servizi.
Sicurezza della rete e delle informazioni
Salvaguardia della sicurezza della rete di comunicazione e delle informazioni in essa contenute, così da consentire la tutela dei dati dell'utente da perdite o danneggiamenti, furti e accessi non autorizzati. Assicurare un'ubicazione razionale dei server.
Obbligo di legge per garantire la sicurezza della rete di comunicazione e delle informazioni in essa contenute.

Il trattamento dei dati personali effettuato mediante piattaforma da sito web viene effettuato sulla base di misure volte ad adempiere ad un obbligo legale con il consenso prestato dall’interessato, in ogni momento liberamente revocabile. Di seguito si riportano i principali casi di utilizzo dei dati personali dell'utente e le basi giuridiche su cui essi si fondano, per attività inerenti la piattaforma “contatti” e “newsletter” da sito web.